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梁建章接受采访 谈重返携程一年间的二次创业

时间:2019-05-16来源:河南新闻网

携程网、土豆网、巨人网络、沪江网、淘米网、聚力网络……近30万家网站,一批国内知名的互联网企业宛如市场大浪中的活跃“因子”,共同让上海这座城市成为互联网产业发展重镇。经过十几年的蓬勃发展,上海互联网产业已具备相当规模,地域特色非常明显。从全国范围来看,上海和北京、广东在互联网产业布局中处于三足鼎立的态势。

从今天起,就让我们走近这些活跃“因子”,感受沪上互联网企业创始人、领军人物脚踏实地、追求卓越的实践精神,体会优秀互联网企业敢为人先、开拓创新的勇气。

■人物背景

梁建章,现任携程旅行网董事局主席兼首席执行官。1999年,他与其他三位商业伙伴创建了“携程旅行网”,在2000年至2006年期间任首席执行官,2013年重新出任首席执行官,并从2003年至今担任董事局主席。

2011年,梁建章获得美国斯坦福大学经济学博士学位,研究领域包括创新、创业和劳动力市场。他还兼任北京大学经济学教授。

入股途牛,投资同程……最近一段时间,国内在线旅游“老大”携程展开了一连串令人眼花缭乱的资本运作。积极进攻的架势让不少人感叹:携程真的更有“狼性”了。而站在“攻城略地”背后运筹帷幄的,正是在去年刚刚回归携程的创始人、现任CEO梁建章。

梁建章,13岁被称为“电脑神童”,15岁就读复旦大学少年班,20岁在美国获得硕士学位,30岁回国创业。2003年携程在纳斯达克上市。2007年眼见着公司成了行业老大,他选择了出国读书,“拿点钱去做自己想做的事情”。最终,又在斯坦福大学获得经济学博士学位。景德镇哪个医院治癫痫好2013年,他又回来了。

“我回携程,不是为了名,也不是为了利,就是要和大家一起体验二次创业的艰辛、激情和成功的快感。”这是前不久梁建章在一封内部邮件中所写的,字里行间透露着浓浓的创业情怀。

短短一年间,他确实给携程带来了一轮全新的“转变”——

“如果说去年我有什么满意的事的话,那就是携程插上移动互联的大旗。”现在,携程的组织架构调整为事业部制,无线事业部最先成立,之后是大住宿事业部、地面服务事业部,力推团购、景区门票等业务,主要目标是瞄准无线端。

对于架构调整,梁建章说,事业部制的目的是让员工有创业的感觉,因为现下携程面对的竞争对手很多是创业型公司。

“二次创业比第一次辛苦很多。”梁建章告诉记者,去年一年忙得完全没有自己的时间,每天都是清晨6点从家里出发,7点赶到公司。

“最初几年我们跑得比别人快得多,领先很多,但突然之间竞争对手多了很多,各自的领域都有很多机会。现在不是一场赛跑,而是很多场赛跑,每个竞争对手都做得不错,所以我们必须把整个公司的管理架构,包括研发提升一个档次,当然还包括我们奔跑的速度。”

对话

记者:先谈谈你的创业经历吧。选择互联网看上去顺理成章,可为何会选择在线旅游?又为何会在把携程领上正轨、顺利上市之后,选择离开?

梁建章:创业是我们四个朋友一起的决议。之前我们对中国的互联网形势做了一个详细分析,门户网站在中国已经有几家,没有必要和他们竞争。于是,我们想在细分市场上做文章,由于旅游不需要物流配送,国内也没有人去做,交易上没有致命的问题,所以做旅游方面的电子商务应该是榆林市专治癫痫病好的医院比较好的选择,想象的空间非常大。

至于上市后选择离开求学,是因为当时公司各方面都上了正轨,产品完善,竞争对手也基本被压制住,那时我想找更多的人生挑战。本来也想研究些东西,多学些东西,就去读博士了。

记者:说了离开,再来说说重返。最近网上流传你的一封内部邮件:“我回携程,不是为了名,也不是为了利,就是要和大家一起体验二次创业的艰辛、激情和成功的快感。”谈谈重返携程的原因,在你看来,二次创业与一次创业相比,是不是更难了?压力是不是更大了?

梁建章:重返携程主要是因为看到移动互联网的新机会,这对于OTA来说,就需要有针对性的变化。也因此,二次创业我认为最主要是无线方面的,无线对所有同业来说是在同一个起跑线。无线虽然发展很快,但整体用户还是比较少的,很多人没有体会到手机的便捷程度。很多小公司做得非常好,对于他们来说是创业,我们也是创业。

二次创业的携程员工比一次创业时更多,确实更为复杂,压力确实也不小。不过我们的方向是清楚的,与旅游有关的移动互联网确实有很多业态出现,但根本上是要满足消费者的出行预订,包括信息获取。携程会做到服务最好、体验最好。这也就是我们一直提的最好的产品、最好的价格、最好的服务。

记者:当“老大”这件事其实很辛苦。作为在线旅游的“老大”,携程如何保持创新能力?面对四周一堆“狼群”的阻击,如何保持自己作为“老大”的优势?

梁建章:在线旅游行业一直在面临洗牌,只要平时有足够的规模积累,关键时刻才能胜出,有更良好的前景。对携程来说,公司的积累就是以开放心态带动的技术创新。

近年来由于旅行者多样化的需求,团购、火车票、租车、门票、邮轮、度假租赁、目的地服务嘉兴癫痫病医院等新业务接连推出,我们将全面评估这些新业务,进行适当的投资支持。在携程内部,我们给创新项目充分的自主权;对外部投资的伙伴,我们支持他们保持独立运营。相信这些创新业务里,很多将会成为携程未来成长的引擎。

记者:面对硝烟四起的“价格战”,携程如何制胜?你怎么看打“价格战”对国内在线旅游行业的意义与影响?

梁建章:携程一开始应战价格竞争并不很积极,后来以价格的灵活性逐步跟上。价格竞争基本不可避免,有的公司短期内不考虑盈利,可以烧的钱又比较多,那么整个行业的利润就会下降。长期来说公司不可能有这么多钱去烧,行业会回归到相对合理的、理性的竞争,同时也会促进在线旅游产品的渗透率。

记者:最近市场上与携程相关的收购传闻传得沸沸扬扬,你已经做过回应。我们想了解一下,你对携程未来发展已经做好了怎样的规划?想带领携程走到什么位置?

梁建章:我们可以先观察美国互联网领域的排序,最大市值的几家企业分别是亚马逊、脸谱、谷歌,而Priceline是第四位,是旅游服务方面的最大企业。中国在7年之内旅游市场规模至少还能翻个4到5倍,携程如果保持这个增长速度,应该可以走到接近Priceline的地位,如果能拓展到亚洲乃至全球,那会更好。

规划上,首先,携程是有能力独立发展的,因为营运状况较好。从市值和规模来说都是第一梯队,这样的公司完全应该独立发展,在不影响携程独立性的情况下,有一些少量的财务投资我们也是非常欢迎的。

最后,携程以前是一个利润率很高的,但增长率相对较慢的较成熟公司。现在我们增长率明显上去,但利润有所下降,这也是我们希望的。特别是一些创新业务,有机会同时实现高增长与高市场份额,从长远来说对我们公司更好癫痫病的治疗方法,我们正在逐步完成这个战略。

记者:一直很好奇的是,作为企业老总,研究“人口”这件事对你意味着什么?研究人口领域的学者这一背景对你带领企业有帮助吗?

梁建章:人口问题已经有很多人在研究了,我是从创新、创业的角度来论述人口问题。这是一个新的角度,是很有意义的。过去对于人口问题的探讨主要从社会学角度进行,我从经济学角度切入,分析为什么现在多生一个对中国二三十年以后的社会发展是好的,这应该是比较创新的。

我研究人口并不为了经营企业。不过,有一个观点可以参考,经济学界早有共识,一个国家的竞争力,就像一个企业,最终取决于人才的数量和质量。我在研究中发现,对于中等以上发达国家来说,一个国家的创新能力和一个国家年轻人口的比例是密切相关的。当人口老化时,最适合创业和创新的年轻人不仅数量减少,而且能力也会下降,这是因为这些年轻人在老化的社会和企业中得不到足够的晋升机会,缺少历练的机会和人脉关系。

采访手记

他是严谨治学的学者,但披上“战袍”,立马就成了在商场驰骋拼杀的企业家——眼前的梁建章拥有着似乎完全不同的两种特质。

谈起人口学研究,梁建章格外兴奋,称游学那段经历是他最引以为豪的;说起打“价格战”,他又显出了“毫不手软”的一面,“我们的态度积极而且明确,做好了长期的准备。”

“学者和企业家的身份转换,就像一种有意思的调剂。”他自己说,“别人到家里或者去海滩上睡觉算是放松,对我而言,身份变一变也会感到很放松。”而在记者看来,无论是哪种身份,梁建章都保持着那份好奇与热情,喜欢追求挑战,这应该就是所谓的“天生创业者”吧。

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